Zariadenia cestovného ruchu v Liptove sa uchádzajú o certifikát kvality: Dôležitá je kvalita služieb
Oblastná organizácia cestovného ruchu (OOCR) Región Liptov začína distribúciou dotazníkov projekt pod názvom Liptovská hviezda na hodnotenie úrovne jednotlivých ubytovacích a reštauračných zariadení, ktoré sa budú uchádzať o prestížny certifikát kvality.
„Chceme dokázať neustále zlepšovanie služieb v cestovnom ruchu a zároveň prevádzkam s rezervami ukázať správnu cestu. Turistickej verejnosti poskytneme čo najlepší prehľad o jednotlivých zariadeniach, ako si zakladajú na kvalite a spokojnosti zákazníkov,“ uviedla riaditeľka OOCR Darina Bartková.
Kvalitu služieb bude podľa projektovej manažérky Andrey Urbanovej preverovať trojčlenná odborná komisia zložená zo špičkového šéfkuchára, skúseného hoteliera a známej osobnosti šoubiznisu. Zoznam najlepších hotelov, penziónov, chát, chalúp či apartmánov s príslušným počtom hviezdičiek bude zverejnený už koncom novembra.
„Získaný certifikát bude mať dvojročnú obnoviteľnú platnosť. Kredit kvalitného poskytovateľa služieb, pre ktorého je prvoradá spokojnosť zákazníkov, bude predpokladom, že sa k nemu klienti budú radi vracať. Turistickým návštevníkom Liptova takýmto spôsobom uľahčíme hľadanie najlepších zariadení,“ dodala Bartková.
Foto: ilustračné