Ľubomír Hudačko Správy

Rebríček spokojnosti pacientov: Žilinská nemocnica skončila na posledných priečkach!

Všeobecná zdravotná poisťovňa zverejnila výsledky prieskumu hodnotenia nemocníc samotnými pacientmi. Čítajte, na ktorom mieste sa umiestnila Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina!

Ilustračný obrázok k článku Rebríček spokojnosti pacientov: Žilinská nemocnica skončila na posledných priečkach!
Zdroj: Webnoviny.sk

Všeobecná zdravotná poisťovňa zrealizovala tento prieskum v marci 2013 medzi svojimi náhodne vybranými poistencami, ktorí v priebehu roka 2012 absolvovali liečbu v niektorom zariadení ústavnej zdravotnej starostlivosti na Slovensku.

Poistencov pritom oslovovala písomne so žiadosťou o vyplnenie dotazníka, ktorý zmapoval úroveň ich spokojnosti s konkrétnym zariadením. „Listové zásielky s dotazníkmi boli odoslané 10 100 poistencom VšZP. Dosiahnutá návratnosť bola na úrovni vyše 28%,“ informovala hovorkyňa Všeobecnej zdravotnej poisťovne Petra Balážová.

Výsledky prieskumu

Do prieskumu bola zaradená aj Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina. Tá sa v zozname 81 zariadení ocitla na 76. mieste s indexom spokojnosti pacientov 50%.** Najhoršie dopadla rožňavská Nemocnica s poliklinikou Sv. Barbory s indexom spokojnosti 46%. Naopak, najviac spokojní sú pacienti s neštátnym kardiologickom pracoviskom Kardiocentrum Nitra s indexom spokojnosti 95%.

Pacienti mali okrem iného hodnotiť aj správanie lekárov/sestričiek, ich starostlivosť, kvalitu ubytovania, stravy či upratovania v zariadení, informácie o ďalšom postupe pri domácej liečbe a v neposlednom rade aj zlepšenie ich zdravotného stavu po prepustení z nemocnice.

Foto: ilustračné

Zdroj: Dnes24.sk

Rýchle správy

Najčítanejšie